Si el pedido realizado no supera los 35€ se aplicarán los correspondientes gastos de envío según destino, una vez realizado el pedido se procederá a su tramitación, el tiempo estimado de este proceso es de 1 a 3 días laborables (si su pedido contiene algún artículo outlet la tramitación de su pedido podría demorarse algunos días) cuando su pedido este procesado recibirá un correo con la confirmación del envío, en condiciones normales recibirá su paquete al día siguiente a través de las agencias CTT EXPRES o NACEX, por favor permanezca localizable al teléfono indicado en el pedido, gracias.

Cuando la compra sea igual o superior a 35€:

- No te cobraremos gastos de envío si la entrega es en cualquier punto de la Península.

- ENVIOS A BALEARES: Los envíos a las Islas Baleares tienen un coste fijo de 17 € ,  NO pudiéndose aplicar los costes GRATIS aunque el pedido supere los 35€ debido a las tarifas de los transportistas.

- ENVIOS A CANARIAS , CEUTA Y MELILLA: Estos envíos tienen un coste fijo de 50 € ,  NO pudiéndose aplicar los costes GRATIS aunque el pedido supere los 35€ debido a las tarifas de los transportistas.

- Los envíos fuera de España NO tienen los gastos de envio gratis aunque superen los 35€.

- Debido al alto coste del transporte el primer cambio de talla SOLAMENTE esta disponible en España ( península ).

- No se hacen envíos fuera de la C.E.E.

- DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

La empresa te ofrece un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido para devolverte tus compras sin necesidad de alegar motivo alguno.

En este caso, te devolveremos todos los pagos realizados incluidos los gastos de envío y, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

No obstante lo anterior, si la entrega de los productos no se hace directamente en nuestra tienda física o solicitas en nuestra web la devolución, serás tú quien asuma el coste directo de la devolución de los productos, es decir, asumirás los gastos de envío para la devolución.

- DEVOLUCIONES EN CANARIAS, CEUTA Y  MELILLA

Soportarás los costes directos de la devolución en los mismos términos que en los puntos anteriores: por desistimiento o por cambio de talla o modelo.

- DEVOLUCIONES EN EL EXTRANJERO

Las devoluciones de pedidos desde fuera de España siempre correrán a cargo del cliente por la empresa de transportes que elija salvo en las condiciones anteriormente citadas.

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Si el motivo de la devolución o cambio se debiese a defectos del producto o, no se correspondiera con el/los artículos solicitados en la tienda on-line, la empresa correrá a cargo de todos los costes del cambio o, si así lo solicitas, se te devolverá el importe previamente abonado.

Es decir,  se te devolverán los gastos de envío y devolución en un máximo de 14 días naturales tras la recepción de la devolución.

El abono se realizará por el mismo método de pago que se utilizó en la realización del pedido a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el cliente no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

El primer cambio de talla es gratis ( solo en la península ). Si la talla solicitada no estuviera en stock se le facilitaría otro modelo para efectuar el cambio.

4.    CAMBIOS DE MODELOS:

En caso de cambio de modelo, los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo en cambios por defectos del producto.

5.    DEVOLUCIONES:

 En caso de devolución, los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo en cambios por defectos del producto

Los productos devueltos deben venir en su embalaje original (normalmente en su caja) debidamente embalados, sin precintar la caja original del artículo y sin síntomas de uso. No aceptaremos el paquete si viene el embalaje original del articulo envuelto solamente con celo o cinta adhesiva.

Puedes hacer tu cambio o devolución con la empresa de transportes que tú elijas o te la proporcionamos nosotros con un coste de 6€ ( llámanos y enviaremos a un mensajero a recoger tu paquete).